Options de commande
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande aussi simple et direct que possible. Vous pouvez passer votre commande directement via notre boutique en ligne, par e-mail, téléphone ou fax. Quelle que soit la méthode que vous préférez, votre commande sera traitée rapidement, en toute sécurité et efficacement. Nous offrons diverses options de paiement, y compris le bon de commande (PO#), la carte de crédit, le chèque ou le virement bancaire.
Options de commande
Passer des commandes via votre département des achats ou par fax est simple. Voici ce dont nous avons besoin :
- Numéro de produit
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation (si différente de l'adresse de livraison)
- ID TVA (uniquement pour les clients au sein de l'Union Européenne)
- Coordonnées (nom de l'acheteur ou de l'utilisateur, adresse e-mail et numéro de téléphone)
Veuillez envoyer votre commande à :
Clients internationaux :
antibodies-online GmbH
Schloss Rahe Strasse 15
52072 Aachen
Allemagne
Téléphone : +49 241 95 163 153
Email :
orders@antibodies-online.com
Fax : +49 241 95 163 155
Clients américains :
antibodies-online, Inc.
PO Box 5201
Limerick, PA 19468
États-Unis
Téléphone : +1 877 302 8632
Email :
orders@antibodies-online.com
Fax : +1 888 205 9894 (numéro gratuit)
Clients chinois :
Via : 4A Biotech Co.,Ltd.
Téléphone : +86 400-7060-959
Email :
sales@4abio.com
Fax : +86 10 56315212-8813
Nous offrons la possibilité d'intégrer des commandes via des systèmes d'approvisionnement tels que SAP Ariba, Jaegger, et d'autres systèmes similaires. Nous supportons les standards suivants :
- OCI (Open Catalog Interface)
- cXML (Commerce XML)
Contactez-nous à info@antibodies-online.com pour discuter de l'intégration de votre système d'approvisionnement et mettre en place des solutions personnalisées pour votre organisation.
Vous pouvez passer une commande directement en ligne en ajoutant les produits souhaités à votre panier et en cliquant sur "Commander". Vous serez ensuite invité à saisir les détails de votre commande. Il n'est pas nécessaire de vous inscrire. Le paiement peut être effectué par virement bancaire après réception de la facture ou par carte de crédit.
FAQ sur la commande et le paiement
- Carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club, JCB)
- Chèque
- Virement bancaire
- Bon de commande (PO#)
Après la passation d'une commande, une validation client obligatoire est effectuée pour s'assurer que la commande provient d'une institution éligible. Les commandes passées par des particuliers seront automatiquement arrêtées et ne seront pas traitées.
